Für die Grünen Damen nahm die Vorsitzende Gerda Meisenheimer die Auszeichnung entgegen. Seit 1985 arbeiten die Grünen Damen ehrenamtlich im kommunalen Krankenhaus und unterstützen die Patienten in allen Belangen. Eine der Hauptaufgaben ist der Lotsendienst für Patienten und ihre Besucher. Die Grünen Damen begleiten sie zu den verschiedenen Abteilungen, erledigen kleine Botengänge, sorgen, wenn nötig, für einen Rollstuhl, halten Wechselgeld für Telefonate bereit, helfen beim Ausfüllen von Formularen, erledigen Post- und Geldangelegenheiten und bringen auf Wunsch die tägliche Zeitung auf die Station. Außerdem beteiligen sie sich aktiv an einem Besuchsdienst, der von mehreren Organisationen gemeinschaftlich geleistet wird.

In der katholischen Seelsorgehilfe engagieren sich im Krankenhaus Düren Ursula Schmidt und Dorothea Kaufmann. Beide unterstützen die hauptamtlichen Seelsorger des Krankenhauses. Seit Jahren übernehmen sie die seelsorgerische Begleitung von Patienten selbstverantwortlich für je eine Station der Klinik an der Roonstraße. Die Nähe zu den Patientinnen und Patienten in Zeiten vieler Lebensfragen durch die Erkrankungen und das christliche Zeugnis im Alltag sind Motivation für ihren Dienst.

Ebenfalls ausgezeichnet wurde der Krankenhausbesuchsdienst der Evangelischen Gemeinde, der in allen drei Dürener Krankenhäusern engagiert ist.